事情源于一次“派单”任务。作为石桥村“转转工”村民自治互助会副会长，为确保片区内成员及时知晓，向志英当时顶着寒风挨家挨户上门通知。可走到几位高龄老人门前，她停住了脚步，想到天冷路滑，有的老人走路打晃，有的常年药不离口。